如何有效提高企業(yè)對(duì)客戶的管理?

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市場(chǎng)營(yíng)銷 Admin 2024-02-27 10:30:09 796

1、用系統(tǒng)記錄客戶資料,跟蹤、服務(wù)、維護(hù)客戶統(tǒng)計(jì)記錄在系統(tǒng)上,確??蛻糍Y源堂握在企業(yè)手里


2、通過ERP系統(tǒng)可以讓銷售人員將相應(yīng)的客戶資料統(tǒng)一上傳到系統(tǒng),這樣既能保證客戶資料掌握在企業(yè)手里,也能減少銷售人員離職后,導(dǎo)致客戶的流失。

3、通過APP連接考勤,通過定位打卡情況,掌握銷售人員的真實(shí)情況,并且登記客戶跟進(jìn)情況,掌握業(yè)務(wù)進(jìn)度


4、在系統(tǒng)中記錄與客戶溝通的商務(wù)聯(lián)系,建立直觀展示商機(jī)動(dòng)態(tài)


5、在ERP系統(tǒng)中將所有客戶信息上傳在公共池,又企業(yè)統(tǒng)一給業(yè)務(wù)人員分配客戶任務(wù),可以幫助企業(yè)跟進(jìn)的效率同時(shí)防止員工之間銷售出

現(xiàn)撞單,管理者也能方便查看商機(jī)狀態(tài)


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