時下,基于數(shù)字經(jīng)濟的向好,創(chuàng)業(yè)成為主流聲音,“互聯(lián)網(wǎng)+”出現(xiàn)之后,企業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻變低,創(chuàng)業(yè)企業(yè)扎堆,但是真正能走的長遠的企業(yè)卻很少。就例如開發(fā)小程序的出現(xiàn),因為技術(shù)難度不大,讓很多傳統(tǒng)行業(yè)看到了創(chuàng)業(yè)方向,但是找準行業(yè)痛點就成為了最大的壁壘,只有解決了社會真實的問題,才能讓創(chuàng)業(yè)變得更有價值。
再來看小程序的創(chuàng)新,我認為可分為兩點:首先是創(chuàng)新機會,小程序開發(fā)的出現(xiàn),讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了創(chuàng)業(yè)的希望,大家可以建立站點,讓產(chǎn)品更快地觸達消費者。而得益于數(shù)字經(jīng)濟的優(yōu)勢,還可以更好地管理客戶,解決留存等問題;其次是創(chuàng)新模式。
需要正視的是,我們已經(jīng)進入了行業(yè)賽道重組期,圍繞行業(yè)跨界整合的機遇來臨,就小程序來說,首先被改變的是電商,電商從PC端開始轉(zhuǎn)向移動端,又從移動app端開始轉(zhuǎn)向了更便利的小程序端,這輔助了兩塊業(yè)務:第一批沒有加入電商的商戶,錯過了PC端,這次簡單便捷的小程序移動端給了他們更多機會;從傳統(tǒng)行業(yè)用戶的角度來講,購物從APP到小程序,減少了步驟,消費者會認為消費更簡單,會加速整個社會的消費模式提升。
傳統(tǒng)的電商中顧客是平臺的,而在“去中心化”的小程序電商中,顧客也可以是自己的。以前商家基本只考慮流量和轉(zhuǎn)化,而隨著線上流量越來越貴,獲客越來越難,商家意識到建立客戶資產(chǎn)的重要性。商家可以通過一次推廣,將顧客沉淀下來,通過內(nèi)容或營銷不斷的促活,形成獲客到轉(zhuǎn)化到沉淀再到復購的閉環(huán),甚至能讓部分顧客產(chǎn)生多次購買,這也是小程序?qū)﹄娚痰镊攘λ凇?/span>
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