如果沒有允許您連接訂單、庫存、會計、退款、運輸和其他功能的 ERP 平臺，就不可能改善您的客戶體驗。擁有一個可依賴的軟件平臺可以幫助您輕松地完成改善員工、客戶和供應(yīng)商與新技術(shù)的關(guān)系的各個階段。

什么是電子轉(zhuǎn)型？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標是大幅改進組織的流程。由于成功的電子轉(zhuǎn)型，客戶、供應(yīng)商和利益相關(guān)者可以更輕松地與您的公司溝通。ERP 是啟動此類數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的基礎(chǔ)。ERP 解決方案連接您組織的所有部分，提高效率、速度和客戶滿意度。因此，您的 ERP 軟件是電子化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

ERP 是實現(xiàn)電子化轉(zhuǎn)型的寶貴資源

如前所述，ERP 是推動電子化轉(zhuǎn)型的平臺。在這方面，ERP 將您公司的所有工具和數(shù)據(jù)整合到一個平臺中，允許用戶在一個屋檐下訪問統(tǒng)一和一致的數(shù)據(jù)。您的所有團隊都將使用相同的解決方案，而不是為每個部門使用不同的軟件。電子轉(zhuǎn)型與 ERP 相結(jié)合是一種強大的工具，可以縮短整個組織的時間并促進高效合作。

您的企業(yè)準備好迎接電子化轉(zhuǎn)型了嗎？

使用 ERP 實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，必須對員工和用戶進行培訓(xùn)，以幫助他們更好地執(zhí)行工作并更好地利用這些新資源。當涉及到嚴重依賴人類知識和技能的企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，這一點尤為重要。先進技術(shù)必須能夠提高其在更高水平上發(fā)揮作用的能力。因此，如果 ERP 數(shù)字化轉(zhuǎn)型要在公司取得成功，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者必須了解并接受與員工進行更多合作和溝通的必要性。傳統(tǒng)的通信路線將繼續(xù)使用，但遠程和數(shù)字通信方法更成功地覆蓋所有人員，速度更快，記錄更好。

如何通過 ERP 確保成功的電子化轉(zhuǎn)型？

數(shù)據(jù)一致性和完整性對于任何基于 ERP 的電子轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要。從驗證舊系統(tǒng)和新系統(tǒng)之間的每條數(shù)據(jù)開始是解決此問題的最佳方法。

另一個問題是干擾的可能性，在計劃項目時必須在組織層面解決這個問題。在包括所有利益相關(guān)者在內(nèi)的預(yù)生產(chǎn)環(huán)境中使用小樣本進行測試是實現(xiàn)這一目標的一種方法。組織還可以在所有利益相關(guān)者參與的不同階段準備許多模擬。如果您想知道是否應(yīng)該使用新的 ERP 進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，請問自己以下問題：您當前的軟件是否能夠滿足您的所有要求？

• 您的 ERP 系統(tǒng)是否能夠跟上公司數(shù)據(jù)量的增長？

• 是否可以鏈接和傳輸來自其他程序和軟件的數(shù)據(jù)？

• 是否可以遠程訪問您的數(shù)據(jù)平臺？

• 是否可以包括電子商務(wù)平臺？

• 您是否能夠進行數(shù)據(jù)分析或獲取績效報告？

• 您當前的平臺能否幫助您提高客戶和用戶的滿意度？

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