批發(fā)公司在挑選CRM軟件時(shí)需要注意哪些?

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市場營銷 Admin 2024-02-26 19:51:56 741

隨著批發(fā)分銷業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)形成重要影響力,針對該行業(yè)的軟件需求量很大。這導(dǎo)致主要開發(fā)商提供許多競爭性軟件包,因此有必要比較不同的選項(xiàng)、功能和優(yōu)勢以確定最適合您的CRM解決方案。在決定您的下一個(gè)批發(fā)分銷CRM軟件時(shí),需要考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵因素。

價(jià)格

采購批發(fā)分銷軟件的成本將根據(jù)其提供的功能、運(yùn)行所依賴的部署類型以及需要訪問該軟件的最終用戶數(shù)量而有所不同。

一些解決方案將完全基于管理業(yè)務(wù)某一特定方面的能力,例如控制和監(jiān)控倉庫設(shè)施以及跟蹤庫存水平。其他人將更普遍地旨在使業(yè)務(wù)更容易以有影響力的方式運(yùn)行,處理從人力資源和供應(yīng)鏈管理到法規(guī)遵從和規(guī)劃的所有問題。

一般來說,更專業(yè)的批發(fā)分銷軟件選擇將是最實(shí)惠的。但是,需要檢查預(yù)算影響和其他變量,以確定哪種選擇最適合您的組織。

平臺(tái)

軟件應(yīng)用程序需要一個(gè)操作系統(tǒng)才能運(yùn)行,一些解決方案提供有限的兼容性,而其他解決方案則可以在每個(gè)可用的生態(tài)系統(tǒng)中運(yùn)行。

最好的軟件解決方案將適用于 Windows、Linux 和 OS X,無論是通過提供可以輕松地本地安裝在機(jī)器上的不同版本,還是通過利用基于云的部署來克服兼容性問題并在 Web 瀏覽器中運(yùn)行。

部署

傳統(tǒng)上,企業(yè)想要使用的任何軟件都需要安裝在內(nèi)部計(jì)算機(jī)上或本地托管在現(xiàn)場工作站可以訪問的服務(wù)器上。在許多情況下,這仍然是一個(gè)流行的選擇。然而,云計(jì)算和 SaaS 的興起幫助將托管軟件的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移到了第三方。

本地安裝的軟件具有始終可用的優(yōu)勢,即使網(wǎng)絡(luò)訪問被取消也是如此。然而,微軟和甲骨文等基于云的批發(fā)分銷軟件更具可擴(kuò)展性、靈活性和便利性。還可以在云環(huán)境中以訂閱為基礎(chǔ)進(jìn)行支付,可以選擇添加額外的用戶并允許提供商控制更新的推出,從而增加優(yōu)惠的優(yōu)勢。

可擴(kuò)展性

更大的企業(yè)需要訪問具有足夠可擴(kuò)展性的軟件,以適應(yīng)他們手中的各種密集使用。這使得有必要檢查您選擇的批發(fā)分銷軟件是否適合您組織的規(guī)模。

幾乎在所有情況下,套餐都非常適合小型企業(yè)。但是,并非每個(gè)解決方案都能滿足大中型企業(yè)的期望。如果您希望能夠支持?jǐn)?shù)百甚至數(shù)千名最終用戶,跟蹤跨多個(gè)位置的分布,并運(yùn)行國內(nèi)或國際部署,那么可擴(kuò)展性將是一個(gè)重要的賣點(diǎn)。

好消息是批發(fā)分銷軟件的比較已經(jīng)簡化,只要您能確定您需要從服務(wù)中獲得什么,您就可以離開時(shí)對您所做的選擇感到非常滿意。


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